1Ketentuan Umum
Selamat datang di platform digital Apotek Adora. Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan situs web, aplikasi, dan seluruh layanan yang disediakan oleh kami.
Dengan mengakses, mendaftar akun, atau bertransaksi di Apotek Adora, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan platform kami.
2Akun & Keamanan
Untuk menggunakan fitur tertentu dari layanan kami, Anda diharuskan membuat akun pengguna:
- Anda wajib memberikan data pribadi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat pendaftaran akun.
- Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan kata sandi (password) akun Anda.
- Apotek Adora tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun Anda oleh pihak lain karena kelalaian Anda menjaga kerahasiaan password.
- Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun Anda sewaktu-waktu jika ditemukan indikasi pelanggaran hukum atau manipulasi layanan.
3Layanan & Pembelian Obat
Apotek Adora menyediakan layanan kefarmasian, pembelian obat bebas, serta penebusan resep dokter secara online:
- Obat Keras & Resep Dokter: Pembelian obat golongan keras atau obat yang memerlukan resep dokter WAJIB menyertakan foto/dokumen resep dokter yang valid untuk diverifikasi oleh apoteker kami sebelum pesanan diproses.
- Informasi Produk: Kami berupaya memberikan informasi produk (komposisi, indikasi, dosis) seakurat mungkin, namun informasi tersebut tidak menggantikan konsultasi langsung dengan dokter atau apoteker profesional.
- Pembayaran & Pengiriman: Semua pembayaran wajib dilakukan melalui metode resmi yang kami sediakan. Pengantaran obat akan dilakukan ke alamat yang Anda tentukan sesuai tarif dan estimasi waktu yang disepakati.
4Hak & Kewajiban Pengguna
Dalam menggunakan layanan kami, Anda diwajibkan untuk:
- Mematuhi hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
- Tidak mengunggah atau menyebarkan resep dokter palsu, dokumen fiktif, atau konten merugikan lainnya.
- Tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu kestabilan sistem aplikasi, server, atau jaringan keamanan Apotek Adora.
- Menggunakan produk obat yang dibeli sesuai dengan dosis dan petunjuk penggunaan medis yang dianjurkan.
5Batasan Tanggung Jawab
Layanan platform digital ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan mutlak atas ketersediaan tanpa gangguan.
6Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur, ditafsirkan, dan dilaksanakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
Segala perselisihan atau sengketa yang timbul akibat dari penafsiran atau pelaksanaan ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah mufakat terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai mufakat, perselisihan tersebut akan diselesaikan melalui jalur hukum resmi di Pengadilan Negeri Bandung.
